同步干预 舒心顺气 涪城及时疏导解除“心病”

日期:2020-02-11 09:14:20 作者:guest 浏览: 查看评论 加入收藏

社区网格员正在为老人进行疫情知识普及和心理疏导

  连日来,因为新型肺炎疫情防控的需要,涪城全区百姓众志成城、“宅”家抗疫。但随着“宅”家日久,部分人群渐渐产生了一些心理疾病。对此,涪城各社区、学校、医护工作者通过入户走访、网络平台开展线上、线下心理干预,为群众及时疏导,解除“心病”。

  7日下午,涪城区城厢街道红星街73号小区李大爷说,隔壁米阿姨经常晚间在家打网球,弄出噪音让他不能安睡,米阿姨却说她早早就睡了,“在家打网球”纯属子虚乌有,为此两户争执不休。

  解放街社区网格员接到举报后,立即赶到现场进行调解。通过现场摆事实、网球击打模拟等方式,排除了网球噪音,解除了李大爷的疑虑,双方握手言和。同时综合两家均是老人、子女长期不在身边,疫情严峻形势带来的心理压力等因素,判定李大爷系“疑心病”。于是网格员给两家老人讲述了疫情现状、政府应对举措和防疫知识,让老人们坚定信心,开心生活。

  李大爷“疑心病”得治不是个案。据了解,涪城辖区各街道均作出了相关要求,社区工作人员、网格员在“疫情”防控期间,要每天结合巡查和电话巡访,加大对辖区的空巢老人、高龄老人、失独家庭等特殊群体的关爱,及时疏导居民群众焦躁、恐慌等负面情绪,让居民群众不传谣、不信谣,以健康乐观的心态参与疫情防控。

  涪城卫健系统,通过家庭医生签约服务平台,积极开展防疫工作和心理干预。全区150个家庭医生团队共700余医护工作者,对签约的41.2万余群众,通过家庭医生QQ群、微信群、公众号等平台向签约群众发送心理干预信息、新型冠状病毒的肺炎防控微视频等。同时针对慢性病人及60岁以上老年人进行单独电话随访及上门服务,开展心理咨询,消除恐慌、焦虑情绪,并针对不同人群需求推荐心理健康热线电话、网上心理咨询平台、网上医院等。(洪刚 绵阳日报社融媒体记者 彭雪 文/图)

      编辑:郭成


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